Exclusao de Dados do Usuario

Solicitacao de remocao de dados pessoais

Em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD) e o Regulamento Geral de Protecao de Dados (GDPR), voce tem o direito de solicitar a exclusao de seus dados pessoais de nossos sistemas.

Dados que Armazenamos

Quando voce usa nossos servicos, podemos armazenar:

• Informacoes de perfil (nome, e-mail, telefone)
• Tokens de acesso de redes sociais conectadas
• Historico de publicacoes agendadas
• Logs de atividades

Como Solicitar a Exclusao

Voce pode solicitar a exclusao de seus dados de duas formas:

1. Por E-mail

Envie um e-mail para contato@gotechbr.com.br com o assunto "Solicitacao de Exclusao de Dados" contendo:

• Seu nome completo
• E-mail cadastrado em nosso sistema
• Descricao dos dados que deseja excluir

2. Formulario de Solicitacao

Processo de Exclusao

Apos receber sua solicitacao:

• Confirmacao: Enviaremos um e-mail confirmando o recebimento em ate 2 dias uteis
• Verificacao: Validaremos sua identidade para proteger seus dados
• Execucao: Seus dados serao excluidos em ate 15 dias uteis
• Conclusao: Voce recebera uma confirmacao quando o processo for concluido

Dados que Nao Podem Ser Excluidos

Alguns dados podem ser retidos por obrigacao legal:

• Registros de transacoes financeiras (obrigacao fiscal)
• Logs necessarios para cumprimento de ordens judiciais
• Dados anonimizados usados para estatisticas agregadas

Desconectar Redes Sociais

Voce tambem pode desconectar suas redes sociais diretamente:

• Facebook/Instagram: Configuracoes do Facebook > Apps e Sites > Remover GotechBr
• TikTok: Configuracoes do TikTok > Seguranca > Gerenciar permissoes de apps
• LinkedIn: Configuracoes do LinkedIn > Dados e privacidade > Outros aplicativos

Contato

Para duvidas sobre exclusao de dados:

• E-mail: contato@gotechbr.com.br
• Encarregado de Dados (DPO): Jesiel da Silva Telles
• Endereco: Rua Alexandre Franca, 450 - Ribeirao das Neves/MG - CEP 33820-410